Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

✦ Welche Qualität hat Ihre Seide?

Wir verwenden ausschließlich 100% natürliche Maulbeerseide der Güteklasse 6A · 22 Momme, die höchste Qualität auf dem Markt.

✦ Welche Größen sind verfügbar?

Unsere Kissenbezüge sind in 50x70 cm und 65x65 cm erhältlich.

✦ Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferung dauert zwischen 7 und 14 Werktagen. Ab einem Einkaufswert von 60 € ist die Lieferung kostenlos.

✦ Wie pflege ich meinen Seidenkissenbezug?

Handwäsche oder Maschinenwäsche bei 30°C im Schonwaschgang. Vermeiden Sie Schleudern und trocknen Sie flach liegend.

✦ Wie lautet Ihr Rückgaberecht?

Sie haben 30 Tage Zeit, Ihre Bestellung zurückzusenden. Das Produkt muss unbenutzt und in der Originalverpackung sein.

✦ Ist Seide gut für die Haut?

Ja! Seide reduziert Frizz, bewahrt die natürliche Feuchtigkeit der Haut und reguliert die Temperatur für einen perfekten Schlaf.

✦ Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja! Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Tracking-Link, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

✦ Haben Sie Ihre Antwort nicht gefunden?

Kontaktieren Sie uns unter soierie@gmail.com und wir werden Ihnen innerhalb von 24 Stunden antworten.