Foire Aux Questions

Questions fréquentes

✦ Quelle est la qualité de votre soie ?

Nous utilisons uniquement de la soie Mulberry 100% naturelle Grade 6A · 22 Momme, la qualité la plus haute du marché.

✦ Quelles sont les tailles disponibles ?

Nos taies sont disponibles en 50x70 cm et 65x65 cm.

✦ Combien de temps pour la livraison ?

La livraison prend entre 7 et 14 jours ouvrés. La livraison est offerte dès 60€ d'achat.

✦ Comment entretenir ma taie en soie ?

Lavez à la main ou en machine à 30°C avec un programme délicat. Évitez l'essorage et séchez à plat.

✦ Quelle est votre politique de retour ?

Vous avez 30 jours pour retourner votre commande. Le produit doit être non utilisé et dans son emballage d'origine.

✦ La soie est-elle bénéfique pour la peau ?

Oui ! La soie réduit les frisottis, préserve l'hydratation naturelle de la peau et régule la température pour un sommeil parfait.

✦ Puis-je suivre ma commande ?

Oui ! Vous recevrez un email de confirmation avec un lien de suivi dès l'expédition de votre commande.

✦ Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?

Contactez-nous à soierie@gmail.com et nous vous répondrons sous 24h.